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企业号

案例分析:@得力文创实验室

终极目的就是给账号赋予性格,让账号有温度、有灵魂

01. 账号概况

得力办公室室霸,目标干过@得力文具! 是官方是官方!

  • 背景板使用代言人画报,整体有品牌感和专业性
  • 通过工作人员的身份和口吻来树立人设:“办公室室霸”,并@另一个企业号

02. 人设打造

在文末与大家互动,语言接地气:

(省略表情包) 标题:看看我的小清新书桌绿色系治愈又养眼 文末:今天也是有在练字打卡的运营er 近跳季大家有没有好好加衣

标题:今天不在工位|带上文具抓住秋日计划 运营日常 今天也是带薪逃离工位的一天 再不去打卡秋天就要溜走啦 小红薯们都在哪个城市? 跟我说说你们那边的秋天什么样~ ps:推荐一些杭州秋天的打卡点呗够

转机出现在今年的4月份,@得力文创实验室 发了一篇开通群聊但是人很少的吐槽笔记,非常接地气,和大家对官方号的高冷印象形成反差。

用户也纷纷在评论区“放飞”了,留言内容调皮、搞笑,再加上@得力文创实验室诙谐幽默的回复,瞬间拉近了用户距离

标题:是我手欠了,非要建这个群🤦🏻‍♀️ 本想着别的官方号有的,大力室也要有。 结果先是混得太差被围观品牌说惨, 后是天天被粉粉们在群里抓包摸鱼和怼怼, 我该不会是小红书头号冤种品牌号了叭?! - 当然还是希望群里有越来越多的小可爱们, 会不定期发起浮力活动哦(现在人数太少), 速速来集合

6月份又发了一篇和大号互动的日常,模仿林玉的口吻和大号组CP

而高潮出现在8月份的一篇大爆款中,这是一篇互动型的图文笔记,只有一张图和两句话,但评论区却炸了,并且因此收获了另外一个人设标签。

起因是两个官方号的互动,一个留言:你上班就研究这?另一个回复:要你管?

短短10个字,却给了人们无限想象的空间。

一方面满足了用户的吃瓜心态,对于很多社畜来说,这样直接怼人,是他们想而不得的事情。

另一方面,cp感扑面而来,并且是霸道总裁风,很多用户表示被磕到了。

03. 内容选题

以往品牌账号只分享干货、种草产品的单一玩法

I 热点相关型

追热点是性价比最高的内容形式,在自己的领域中想办法融入热点相关的内容,更有利于破圈,扩大自己的品牌传播范围。

II 游戏互动型

比如文案接龙,智力游戏等,这类属于强互动型的内容,适合后期粉丝量起来之后,偶尔玩一玩,带动一下粉丝活跃。

III 工作日常型

以晒工作日常为切入点,暗搓搓种草产品。

IV 粉丝互动型

晒一些有趣的私信内容,强化自己的逗比人设。

同时挑起和满足一下粉丝的窥私欲。

V 剧情打造型

根据之前打造的cp人设,有意挑起相关话题,设置剧情让粉丝嗑,满足粉丝的吃瓜心态。

VI 产品安利型

VII 联合推广型